[版面活动] 寄售的三国点卖出的钱被系统吞了咋办？是BUG吗？

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发表于 2021-5-7 13:13 |显示全部楼层

我5,号 6号连续两天寄售的三国点有的卖出后收取就到账了，，有的没有到背包里，钱越来越少，吞了我1500多万。。。什么办法可以找回啊？有哪位大神知道啊？

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发表于 2021-5-7 13:23 |显示全部楼层

友友确定是被吞了不是寄售时间到了之后返还了三国点及手续费吗

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发表于 2021-5-7 13:32 |显示全部楼层

2016122203oNhNR 发表于 2021-5-7 13:23
友友确定是被吞了不是寄售时间到了之后返还了三国点及手续费吗

我手机吧图照下来了。确定是收取邮件之后系统也显示获得金钱多少，可是背包里就是没有钱。我之前背包里3000万多点，后来还剩2000多点，不清楚咋丢的，昨天确定了就是寄售出现问题了，有的收取就到账了，有的根本就被吞了，

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发表于 2021-5-7 17:25 |显示全部楼层

硪卜信发表于 2021-5-7 13:32
我手机吧图照下来了。确定是收取邮件之后系统也显示获得金钱多少，可是背包里就是没有钱。我之前背包里3 ...

友友到微信腾讯客服出填单说明情况，客服核实后会处理

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